geração de empregos
Um dos principais benefícios do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo é a criação de postos de trabalho. Desde sua criação, em 1998, o programa proporcionou à população paulista, especialmente às comunidades nas vizinhanças das rodovias concedidas, a geração de empregos e renda, o que tem contribuído para promover o desenvolvimento dessas regiões e oferecer novas oportunidades à população do Estado.

De acordo com a Artesp, em 2008 havia 5.870 postos de trabalho diretos e 12,7 mil indiretos. Cada emprego direto criado pelo setor proporciona, em média, outros quatro, numa ação multiplicadora que movimenta a economia das regiões em que as concessionárias operam.
Novas profissões
O surgimento do programa de concessões deu origem ainda a um novo mercado de trabalho, que emprega mão de obra em funções até então inexistentes. É o caso dos inspetores de tráfego, resgatistas, socorristas, arrecadadores de pedágio, auxiliares de pista, entre outros, que atuam na operação das rodovias e só passaram a existir com os programas de concessão, o que exige formação, qualificação e dezenas de horas de treinamento.
Nesse contexto, a CCR AutoBAn destaca-se pela geração de cerca de 3 mil empregos diretos e cerca de 12 mil indiretos, e também pela consolidação de seu modelo de gestão operacional. Com a adoção de novas práticas nos processos de atendimento e na qualificação das pessoas, a concessionária aperfeiçoou a atuação no monitoramento e gerenciamento de rodovias e a comunicação com foco no usuário, para melhorar continuamente a segurança e o conforto dos usuários e a fluidez de tráfego no Sistema Anhanguera-Bandeirantes.